[뉴스엔뷰] 최근 일부 인터넷 쇼핑몰이 해외 유명 브랜드 의류를 구매대행 한다며 결제하게 한 후 물품 배송 및 대금 환급을 지연하고 있다.

한국소비자원은 지난해 12월부터 해외 유명 의류 구매대행 업체 제이에스홀드와 쁘띠에마망 관련 소비자 피해 상담이 증가하여 지난 2월까지 총 179건 접수됐고 피해구제도 45건 접수됐다고 27일 밝혔다.

유명 브랜드 성인의류와 유아의류를 주로 구매 대행하는 제이에스홀드, 쁘띠에마망 두 업체는 현금 결제를 유도한 후 배송을 지연하고 소비자가 배송지연에 따른 이의를 제기하면 일방적으로 주문을 취소, 대금 환급을 지연하고 있다.

현재 대표 전화번호로 연락해도 응답이 없으며 쁘띠에마망의 경우 사이트 접속조차 되지 않는 상태다.

소비자원에 따르면 피해 소비자가 신용카드 할부로 20만원 이상 결제시 카드회사에 잔여 할부금의 지금을 거절할 수 있다.

하지만 신용카드 일시불 또는 현금으로 결제한 경우에는 보상받기 어렵다.

소비자원 관계자는 "고가의 해외 유명 브랜드 상품을 기사보다 지나치게 낮은 가격으로 판매하는 해외구매대행 인터넷쇼핑몰의 허위·과장 광고에 현혹되면 안 된다"고 말했다.

이어 "현금 위주의 대금 결제를 유도하거나 과도한 배송비를 요구하는 업체와 거래를 피하고 대금은 가급적 신용카드 결제, 에스크로제도 등 구매안전서비스가 확보된 전자상거래 업체를 이용해야 한다"고 당부했다.

이우석 기자 다른기사 보기