[뉴스엔뷰] 한화손해보험이 26일부터 27일까지 경기도 용인 소재 연수원에서 임원 및 부서장 등 130여명이 참석한 가운데 '혁신성과 보고대회'를 개최한다고 26일 밝혔다.
이번 대회는 올해 1월부터 진행해 온 'WAVE4 혁신활동'에서 정한 55개의 혁신과제에 대한 성과발표, 성과평가, 시상의 자리로 마련됐다.
WAVE4의 주요 핵심전략과제는 개인영업부문의 '팀 중심 영업문화 개선', 소비자보호실의 '민원 현장불편사항 분석을 통한 업무개선', 전략기획실의 '고객 활성화 프로그램 구축을 통한 신규고객 증대', CISO의 ‘고객정보보호를 위한 대고객용 IT서비스에 대한 정보보호 수준 제고’ 등 각 부문별 고객서비스 개선 및 업무효율을 위한 사항들이다.
한화손보 박윤식 대표는 "아직 장기위험 손해율의 부담이 남아 있지만 매출 및 이익창출력이 꾸준히 개선되고 있다"며 "앞으로 개선된 체질을 바탕으로 대형사와 경쟁을 할 수 있는 체제를 갖출 것"이라고 말했다.
이어 “시즌I 단계의 마무리인 WAVE5(2015.7~12)를 성실히 수행해 2016년 베이스캠프 도달을 위한 연결고리가 될 수 있도록 최선을 다해 주기 바란다”고 당부했다.
또한 “한화손보는 손보업의 특성을 발휘할 수 있는 사업의 발굴과 친환경적인 기업으로서 그 역할을 수행할 수 있도록 지속적인 노력을 펼쳐 나갈 것”이라고 강조했다.
한화손보는 지난 2013년 5월 ‘혁신활동으로 위기를 극복하고, 고객중심으로 새롭게 태어나자’는 슬로건과 시장지향적 경영 추구, 사업가형 책임경영 체계 확립, Simple, Speedy, Smart한 3S실행이라는 기본 방향성을 바탕으로 지금까지 총 186개의 혁신과제를 추진하고 있으며 WAVE5를 끝으로 시즌I을 마무리 짓고 내년부터는 시즌II를 준비하게 된다.
