[뉴스엔뷰]모바일 쿠폰 ‘M 쿠폰 애플리케이션’의 다운로드 수가 150만을 돌파했다고 롯데마트가15일 밝혔다.
‘M 쿠폰 애플리케이션(이하 앱)’은 롯데마트가 1000만이 넘는 종이쿠폰을 대체하기 위해 지난해 출시한 옴니채널 쿠폰으로 하나의 바코드로 여러 혜택 수령이 가능하다.
롯데마트 측은 “‘M 쿠폰 앱’의 1인당 월 평균 쿠폰 사용 숫자는 3.6개로 이전 종이쿠폰 사용 숫자였던 1.1개보다 3배 이상 증가했다"며 "종이 쿠폰 발행으로 인한 비용을 절약하는 동시에 빅데이터를 통한 고객맞춤 서비스를 제공할 수 있게 됐다“고 밝혔다.
현재 ‘M 쿠폰 앱’ 월 방문자수는 지난 9월 기준 50만을 넘어선 것으로 나타났으며, 이는 이전 종이쿠폰 월 사용자 20만보다 2.5배 가량 높은 수치다.
이에 롯데마트는 이번 달 17일부터 30일까지 이용 고객을 대상으로 ‘M 쿠폰 감사제’를 진행하고, M 쿠폰 사용률이 가장 높았던 총 18개의 가공일상부문 상품을 최대 50% 할인해 판매할 예정이다.
대표적인 해당 이벤트 대상 상품은 40%할인 가격으로 판매되는 930ml 초이스엘세이브우유(1000원)와 코디 아로마소프트 3겹 화장지(9900원)이며, 행사 상품 3개 이상 구매 시 엘포인트(L.Point) 5000점 적립 쿠폰(행사 기간 내 M 쿠폰 아이디당 1회 한정)도 제공한다.
그 동안 롯데마트는 ‘M 쿠폰 앱’이 고객 생활과 밀접하게끔 업그레이드하고자 하루 일정 걸음 이상 걸으면 할인 쿠폰을 주는 ‘걷기 이벤트’, 계절과 시즌에 맞는 요리와 레시피를 안내하는 ‘M-CHEF', 고객의 생활패턴을 고려해 상품을 제안하는 'M-LIFE' 등의 다양한 이벤트를 진행해 왔다.
