[뉴스엔뷰] 경기도는 지난 21일부터 119 신고자를 위한 출동정보 제공 서비스를 시작했다.

경기도재난안전본부는 소방차나 구급차의 이동 상황을 스마트폰으로 확인할 수 있는 서비스를 도입됐다.

이 서비스는 119신고를 접수한 소방대원이 일선 소방서에 출동지령을 내리면 신고자에게 문자로 홈페이지 주소를 보내게 된다.

신고자는 보내진 홈페이지 주소를 접속해 신고정보 확인과 함께 출동차량 이동 상황을 알 수 있도록 했다.

특히 신고자가 신고 된 재난위치를 재확인할 수 있어 출동차량이 잘못된 장소로 이동하는 것을 방지할 수 있다.

출동정보 제공 서비스에는 이동 차량 연락처가 공개돼 신고자와 통화하며 신속한 사고 대응도 가능하다.

출동정보 제공 서비스 홈페이지에는 심폐소생술, 소화전 사용법 등 40여 종의 응급상황 매뉴얼도 함께 제공되고 있다.

이에 남경필 경기도지사는 지난 21일 주간정책회의에서 이 같은 서비스를 확인한 뒤 민원 처리 상황 등 다른 행정 서비스에도 도입할 것을 주문했다.

이준호 기자 다른기사 보기